Antes de realizar cualquier cambio en alguno de los productos de tu pedido, por favor ten en cuenta la siguiente información:
– Esta es una tienda solidaria. Las donaciones que realizáis van destinadas al proyecto y son imprescindibles para su continuidad.
– Solo se puede cambiar la talla y el color del producto comprado.
– No se puede cambiar el producto por otro modelo distinto.
– No se devolverá el importe del producto.
– Los cambios tienen un coste de 8 €, que deberá asumir el/la cliente.

1. ¿Cómo devuelvo el producto que he comprado?
Para realizar el cambio, crearemos una etiqueta de Correos. Recibirás un correo electrónico desde denda.inurri@gmail.com con la etiqueta para el cambio. Después, deberás llevar el producto a devolver (con su caja) a la oficina oficial de Correos más cercana y será suficiente con mostrar la etiqueta de devolución. Este cambio tendrá un coste de 8 €, que deberá pagar el/la cliente.

2. ¿Cómo pagar el coste de 8 €?
En nuestra tienda solidaria encontraréis un nuevo producto: Cambios / Aldaketak.

3. ¿Qué información necesitamos para enviar el nuevo producto?
– Talla del nuevo producto.
– Color del nuevo producto. Número de pedido del producto.
– Cambios / Aldaketak que acabas de comprar.
– Tu teléfono, email y dirección.

Muchas gracias por vuestra comprensión y apoyo. Sois imprescindibles para Iñurri 🙂